Das LEZ sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/div) für den Bereich Besucherservice und Kasse in Voll- oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden. Die Stelle ist zunächst im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet, bietet jedoch bei erfolgreicher Zusammenarbeit und entsprechendem Bedarf die Möglichkeit einer unbefristeten Übernahme. Wir freuen uns auf motivierte Bewerber, die unser Team langfristig bereichern möchten!

Ihre Aufgaben:

  • zentrale Betreuung der Buchungen (Anmeldungen für Führungen, Workshops sowie weitere Veranstaltungsformate) sowie Steuerung der räumlichen, zeitlichen und personellen Koordination
  • Betreuung des Besuchermanagement- und Kassensystems („visitate“)
  • sachkundige und freundliche Auskunft am Telefon, per E-Mail oder an der Museumskasse, u.a. zu Vermittlungs- oder Serviceangeboten
  • Pflege des Warenwirtschaftssystem und Inventur
  • Einsatz- und Urlaubsplanung des Kassenteams
  • Besucherstatistik
  • Betreuung und Weiterentwicklung des Museumsshops
  • Übernahme von Kassendiensten
  • Wochenabrechnungen der Kasse
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf, im Bereich Bürokommunikation, Handel oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen in Formen und Formaten der Kundenkommunikation und Kundenbindung
  • Serviceerfahrung im Bereich Museum/Kultur/Tourismus, Einzelhandel/Buchhandel oder Hotellerie/Gastronomie
  • sehr ausgeprägter Servicegedanke, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Flexibilität
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • vorzugsweise Erfahrung mit einem Besuchermanagement- und Kassensystem wie „visitate“
  • Englischkenntnisse und ggfs. weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten:

  • eine inspirierende Arbeitsumgebung mit einzigartiger Verbindung von Geschichte, Wirtschaft und Kultur
  • einen modernen Arbeitsplatz in der Innenstadt von Fürth mit bester Verkehrsanbindung an den ÖPNV
  • ein motiviertes, kreatives und offenes Team, das durch Zusammenarbeit und kollegialen Austausch geprägt ist
  • eine leistungsgerechte Vergütung 


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen in einem pdf-Dokument per E-Mail mit dem Betreff „Bewerbung Besucherservice und Kasse“ an personal@ludwig-erhard-zentrum.de. Bewerbungsschluss ist der 10.04.2025.