Mit der stetigen Zunahme medialer Internetnutzung und gesellschaftlichen Herausforderungen, hat sich die Bedeutung eines flexiblen und gut überlegten Marketing-Mix verstärkt. Wichtig ist die Ausrichtung auf die aktuellen und absehbaren Entwicklungen und die damit verbundenen Auswirkungen auf das Reiseverhalten unserer Gäste. Zunehmend an Bedeutung gewinnen Crossmedia-Maßnahmen, bei der sich verschiedene Medientypen, z.B. Websites, klassische Anzeigenwerbung, SocialMedia etc., gegenseitig ergänzen.